[PR] Symantec Memperkuat Mitra dengan Memulai Program Mitra yang Sudah Ditingkatkan

Model Spesialisasi menghargai keahlian mitra di area solusi dan pertumbuhan pasar

JAKARTA, Indonesia – 9 November 2010 – Symantec Corp. (NASDAQ: SYMC) hari ini mengumumkan evolusi dari Program Mitra Symantec (Symantec Partner Program), dirancang untuk membantu  mitra membangun keunggulan kompetitif mereka, meningkatkan penghargaan, dan meningkatkan profitabilitas.  Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan (enhanced Symantec Partner Program/eSPP) didasarkan pada model spesialisasi, yang memberi penghargaan terhadap pengetahuan dan keahlian yang dimiliki mitra di area solusi atau pasar tertentu. Dengan perbaikan Partner Program ini, Symantec juga memperkenalkan kategori Spesialisasi Utama (Master Specialisation) dan mengeluarkan tiga Spesialisasi dan pendapatan baru , yang dirancang untuk memperkuat mitra guna memberikan  nilai yang lebih tinggi kepada para pelanggan.

Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan (eSPP) memberi pengharagaan terhadap investasi para mitra untuk Symantec, serta komitmen Symantec terhadap para mitranya. Mitra yang memiliki spesialisasi akan diberi penghargaan berupa potongan harga yang lebih besar, akses terhadap sumber daya dukungan, dan penghargaan dari Symantec dan pelanggan. Spesialisasi dan pendapatan akan menjadi sebuah syarat untuk memperoleh status tingkat kemitraan Silver, Gold, dan Platinum dalam Partner Program Symantec. Beberapa mitra mungkin sudah memiliki akreditasi Spesialisasi. Di Asia Pasifik dan Jepang (APJ), mitra mempunyai waktu sampai April 2011 untuk melakukan transisi mengikuti persyaratan-persyaratan program baru, yang akan mencakup pencapaian jumlah Spesialisasi dan pendapatan yang diperlukan untuk mempertahankan tingkat kemitraan mereka.

“Perusahaan-perusahaan saat ini mencari mitra yang dapat memberikan kompetensi  dan layanan bernilai tambah lebih tinggi untuk menghadapi tantangan dan kerumitan lingkungan bisnis mereka,” kata David Dzienciol, Symantec’s vice president for SMB and Channel, Asia Pacific and Japan. “Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan  memahami perubahan tersebut di pasar dengan menawarkan kesempatan kepada para mitra kami untuk melakukan spesialisasi di area pertumbuhan utama untuk mengembangkan bisnis mereka, memaksimalkan pengembalian investasi dan mempercepat profitabilitas.”

Spesialisasi Utama Baru Mengenali Keberhasilan Pelayanan

Symantec meluncurkan Spesialisasi Utama, sebuah kategori baru dalam Partner Program Symantec yang memberi penghargaan dan mempromosikan mitra dengan kemampuan konsultasi, teknikal, dan layanan terdepan dalam suatu  area solusi terpilih. Kategori Spesialisasi baru ini merupakan bagian dari model layanan konsultasi mitra yang dipimpin Symantec, yang menawarkan peningkatan skalabilitas kepada para mitra untuk memenuhi permintaan pelanggan, mengurangi konflik antar channel, dan memberikan kesempatan untuk meraih penjualan lisensi yang lebih besar.

Spesialisasi Utama kini tersedia di lima area solusi: Enterprise Security, Data Loss Prevention, IT Compliance, Data Protection, dan Archiving and eDiscovery. Rincian lengkap dan ketersediaan Spesialisasi Utama regional tersedia pada Symantec PartnerNet.

Spesialisasi dan Pendapatan Baru Sejajar dengan Model Bisnis Mitra

Program Spesialisasi dan pendapatan Symantec memberikan pengakuan dan menghargai mitra dengan pengetahuan dan keahlian terdepan di area solusi atau segmen pasar. Symantec memperkenalkan tiga Spesialisasi dan pendapatan baru – Data Protection, High Availability, and Storage Management – dan kini menawarkan total Sembilan Spesialisasi dan pendapatan untuk para mitra di APJ.

• Spesialisasi Perlindungan Data memberi penghargaan kepadai mitra yang telah membuktikan kemampuan mereka dalam memberikan solusi efektif untuk membantu melindungi informasi dan sistem bisnis pelanggan mereka, dan menangkap peluang bisnis dari transformasi pasar yang besar dan stabil.
• Spesialisasi Ketersediaan Tinggi memberi penghargaan kepada mitra yang telah menunjukkan kemampuan mereka untuk membantu melindungi aplikasi dan data pelanggan mereka terhadap downtime yang tiba-tiba, dan memanfaatkan peluang bisnis yang dihasilkan oleh server virtualisasi.

• Spesialisasi Manajemen Penyimpanan memberi penghargaan kepada mitra yang telah membuktikan kemampuan mereka dalam membantu pelanggan mengelola pertumbuhan data dan peningkatan penggunaan storage, dan memanfaatkan peluang bisnis yang dihasilkan dari pertumbuhan data yang  pesat.

Ketika mitra yang mencapai Spesialisasi dan pendapatan dan memperdalam keahlian mereka dalam solusi-solusi Symantec, Symantec akan terus memberikan tambahan sumber daya kepada mitra tersebut untuk membantu  mereka mengembangkan diri, memberikan nilai lebih pada pelanggan dan memanfaatkan peluang pasar baru:

• Symplus adalah promosi insentif mitra baru dari Symantec untuk anggota Partner Program Symantec. Program tersebut memberi penghargaan kepada mitra  berupa pemberian uang tunai untuk upaya mereka dalam menjual produk Symantec, mempromosikan solusi, memperoleh akreditasi teknis, serta mendaftar dan memanfaatkan peluang. Penghargaan ini dapat dicairkan melalui Kartu Debit Visa Prabayar Symplus. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi: www.symplus-apj.com.

• Symantec IQ for Partner memberikan kesempatan kepada para para mitra untuk mengakses konten produk dan solusi yang dibuat oleh para ahli Symantec. Mitra dapat mencari dokumen, presentasi dan tool pada penyimpanan online Symantec untuk meningkatkan penjualan dan dukungan pelanggan yang lebih baik. Symantec IQ juga mencakup forum untuk mitra dan pakar Symantec agar mereka dapat saling berkomunikasi mengenai topik yang berpusat pada menjadi mitra terspesialisasi.

Click to Tweet: Symantec launches enhanced Partner Program – Specialisation model rewards partner expertise.

Kutipan Pendukung

• “Kami semakin sering melihat  bahwa mitra penyalur mengalami penurunan marjin . Skema insentif yang kreatif memberikan peluang kepada para mitra penyalur  untuk mendapatkan marjin yang lebih besar karena penting untuk keberhasilan jangka panjang dalam perkembangan pasar. Pada akhirnya, penggunalah yang akan sangat diuntungkan dari program efektif penyalur karena mereka menciptakan insentif yang diperlukan untuk mitra lokal agar memberikan nilai lebih bagi para pelanggan mereka.”

—Michael Barnes, vice president of Software and Asia Pacific Research, Springboard Research

• “Dengan sejarah yang panjang dalam menawarkan solusi ketersediaan untuk perlindungan data, dengan dukungan Partner Program Symantec, kami mendapat keahlian di solusi keamanan termasuk pengiriman pesan dan Data Loss Prevention. Dengan  Partner Program yang sudah ditingkatkan, kami yakin bisa mendapatkan keahlian teknis yang lebih luas dan terus menawarkan  solusi teknologi terbaik untuk bisnis bagi para pelanggan.”

—Toshiya Matsuoka, operating officer and director, Solution Sales Headquarters, exa Corporation

• “Sebagai mitra platinum, kami terus mempertahankan kemitraan yang erat dengan Symantec selama bertahun-tahun. Dengan Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan (eSPP), kami mencapai Spesialisasi di area Data Loss Prevention dan Endpoint Management dan kami berharap untuk mendapatkan keuntungan lainnya dan mengamankan peluang bisnis baru.”

— Jae-Seok Cheong, senior vice president of Korea Business Service Co., Ltd.

• “Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan memungkinkan kami membangun Spesialisasi kami dan memperoleh penghargaan karena keahlian kami, baik oleh pelanggan maupun industri. Hal ini membantu dalam mengembangkan diri kami di pasar. Yang paling penting, Spesialisasi memberikan keyakinan kepada para pelanggan kami bahwa kami memiliki keahlian dan pengetahuan produk untuk membantu mereka mencapai hasil bisnis yang mereka harapkan. Saya yakin bahwa Partner Program yang sudah ditingkatkan akan membantu Mesiniaga memperoleh pangsa yang lebih besar dan lebih menguntungkan dalam bisnis.”

—Keng Hoe Wong, director of Project Management and Solution Marketing, Mesiniaga Berhad

• “Partner Program Symantec yang sudah ditingkatkan memberi kami peluang untuk menjadi pakar dan menawarkan saran strategis untuk para pelanggan kami. Kami yakin bahwa dengan dukungan terus menerus dari Symantec, kami akan tumbuh dengan sukses dalam komunitas mitra.”

—Peter Theobald, senior vice president, Enterprise Sales, Softcell Technologies Limited

Connect with Symantec:

• Partners Community Blog
• Symantec Channel on Twitter
• Symantec on Facebook
• Symantec Asia Pacific Partner Page