[PR] 2012: Arah Kolaborasi Berikutnya

Oleh Dinesh Malkani, Managing Director, Collaboration Sales, Asia Pacific & Japan, Cisco Systems

JAKARTA, Indonesia – 16 April 2012 – Lingkungan kerja di seluruh penjuru Asia kini mengalami evolusi, seiring dengan terjadinya transisi teknologi dan demografis sekarang ini yang mengubah cara kita berkomunikasi, bekerja dan berkolaborasi di seluruh penjuru dunia secara fundamental. Jika dilihat satu persatu, masing-masing dari tren ini sudah memiliki efek yang kuat. Sedangkan jika digabungkan bersama, yang kita dapatkan adalah transformasi. Saat ini, kita sedang menyongsong akhir dari era dominasi PC dan pergeseran menuju dunia pasca PC. 

Seperti apakah perubahan-perubahan ini?

·      Mobile: Dampak dari pertumbuhan jumlah perangkat mobile tidak dapat diremehkan. Smartphone dan komputer tablet baru berbasis Android, Windows Phone dan iOS terus tumbuh dengan laju yang fenomenal. Dengan semakin banyaknya orang-orang mulai menggunakan perangkat pribadi mereka sendiri untuk bekerja dan terkoneksi ke jaringan perusahaan, diperkirakan bahwa tren membawa perangkat sendiri ini akan menjamur. 

·      Sosial: Pemanfaatan produk konsumer di lingkungan TI perusahaan tidak hanya mendorong penerimaan penggunaan perangkat yang berbeda-beda di lingkungan perusahaan yang sebelumnya menggunakan perangkat yang seragam, namun juga mendorong pertumbuhan penggunaan media sosial. Saat ini kita sedang menyaksikan peningkatan penerapan media sosial di berbagai ukuran perusahaan di segala bagian Asia. 

·      Video: Video memberikan manfaat besar dalam cara kita melakukan bisnis di dunia sekarang ini yang terkoneksi secara digital. Video tidak lagi hanya digunakan untuk konferensi dan pelatihan, tetapi juga di area-area lain seperti layanan kesehatan dan perbankan jarak jauh, penyelesaian masalah secara langsung di bidang manufaktur, wawancara dengan siapa pun dan di mana pun untuk bidang SDM, resepsionis virtual, dan masih banyak lainnya. Menurut 2011 Interactive Media Studies Enterprise Web Communications Survey, satu per tiga dari semua perusahaan yang disurvey mengatakan bahwa mereka menggunakan video paling sedikit seminggu sekali. 

·      Virtual: Alih-alih menyimpannya di storage lokal pada remote client, kini semakin banyak perusahaan yang mempertimbangkan untuk meng-host komputer desktop karyawan mereka di remote central server. Hal ini memperlihatkan permintaan pengadaan hosted virtual desktopakan meningkat drastis. Menurut Gartner, pasar hosted virtual desktop (HVD) dunia akan meningkat sepanjang tahun 2013, mencapai 49 juta unit dari 500.000 lebih unit di tahun 2009.  

Dengan menggabungkan perubahan-perubahan ini, kita melangkah menuju dunia yang baru. Dunia dimana PC telah kehilangan perannya di perusahaan dan dimana perangkat apa pun dapat menjadi perangkat bisnis. Selamat datang di era pasca PC. Di masa sebelumnya, PC mendominasi dan bekerja dilakukan dari ruang kantor. Sekarang ini, perusahaan dapat menjalankan operasional tanpa batasan serta ditambah kehidupan pribadi dan profesional yang telah menjadi satu. 

2012 akan menjadi permulaan hilangnya PC di perusahaan di seluruh Asia. Kita akan melihat meja kerja menjadi semakin bersih, para karyawan menggunakan berbagai macam perangkat berbeda dan meningkatnya virtualisasi desktop. Departemen TI di tahun 2012 akan mendukung banyak perangkat, sistem operasi dan arsitektur yang dipilih para karyawan untuk mereka gunakan ketika bekerja. Dan tidak hanya para karyawan yang akan menggunakan berbagai aplikasi dan perangkat. Para pelanggan, partner dan supplier juga akan mengubah cara mereka bekerja. 

Dengan semakin tidak relevannya PC desktop, posisinya akan digantikan oleh hosted virtual workstation, yang menjadi jantung dari lingkungan kerja yang baru dan menantang paradigma PC tradisional. Hosted virtual workstation merupakan pengubah permainan untuk seluruh industri dan bisnis dengan melakukan pergeseran yang signifikan dari PC desktop tradisional menuju lingkungan kerja virtual. Melihat perubahan ini, Gartner memperkirakan lingkungan hosted virtual desktop akan meningkat mencapai 70 juta unit di tahun 2014. 

Sekarang ini, lingkungan hosted virtual kebanyakan hanya memenuhi kebutuhan aplikasi data, dan bukan untuk mendukung media interaktif, perangkat mobile, atau pun aplikasi real-time dan video. Hal ini akan berubah seiring dengan penggunaan video yang menjadi semakin umum. Studi Cisco Visual Networking Index menemukan bahwa video internet diperkirakan akan meningkat dari 40 persen menjadi 62 persen dari keseluruhan trafik internet pada akhir tahun 2015. Ini merupakan peningkatan yang signifikan dan seiring dengan semakin banyaknya perusahaan berpindah menuju lingkungan hosted virtual, mereka akan mengharapkan workstation yang dapat mendukung aplikasi dan layanan sehari-hari yang mereka gunakan. Lingkungan kerja yang kolaboratif dan interaktif akan menjadi kebutuhan. 

Itulah yang diperkirakan mulai terjadi di tahun 2012. Lebih banyak perusahaan di segala penjuru Asia akan memfasilitasi karyawan mereka untuk dapat bekerja dari mana pun di seluruh penjuru dunia, melalui perangkat dan platform apa pun, dan berkomunikasi melalui aplikasi-aplikasi baru yang lebih berpusat pada orang-orang dan sosial. Komputasi desktop mulai berubah dan di masyarakat yang semakin mobile, kolaborasi tidak pernah sepenting seperti sekarang ini.