[PR] Acer Indonesia Membuka Customer Service Center Pertama di Bandar Lampung
Sebagai bentuk komitmen dan apresiasi Acer kepada pelanggan yang telah memilih Acer sebagai Customer Service #1 pilihan konsumen Indonesia
Bandar Lampung, 27 Juni 2012 – Acer Indonesia hari ini meresmikan Acer Customer Service Center pertamanya di Bandar Lampung yang beralamat di Jl. Teuku Umar No. 157. Hal ini merupakan wujud nyata komitmen Acer Indonesia untuk memperluas jaringan wilayah layanan purnajual serta memberikan kemudahan akses kepada pelanggannya, khususnya di Bandar Lampung dan daerah sekitarnya.
“Bandar Lampung sebagai pintu gerbang utama pulau Sumatera merupakan pasar yang potensial dan senantiasa berkembang dalam bisnis teknologi informasi di Tanah Air,” ujar Fredy Kurniawan, Customer Service Director, Acer Indonesia. “Oleh karena itu, kami ingin senantiasa memberikan layanan terbaik bagi para konsumen di Bandar Lampung,” tambahnya.
Acer Customer Service Center merupakan #1 pilihan Indonesia dengan 39,2% responden memilih Acer mempunyai pusat pelayanan purnajual terbaik1. Hal ini tidak lepas dari dukungan konsumen Acer Customer Service di seluruh Indonesia yang telah mempercayai Acer. Acer Customer Service Center adalah pusat pelayanan resmi dari Acer Indonesia yang menyediakan pelayanan purnajual tingkat dunia yang telah meraih ISO 9001:2008 selama 8 tahun berturut-turut demi mengakomodir beragam kebutuhan konsumen.
Fredy juga menambahkan, “Kami ingin konsumen Acer di Lampung juga dapat merasakan kualitas layanan purnajual Acer yang telah dipercaya di daerah lain di Indonesia. Pelayanan purnajual merupakan hal yang esensial bagi Acer dan kami berkomitmen penuh untuk selalu menjaga kepercayaan serta kepuasan pelanggan.”
Untuk memberi apreasi kepada konsumen yang selama ini telah mendukung menjadi merek pilihan #1 serta layanan purnajual #1 di Indonesia, Acer Indonesia memberikan penambahan garansi menjadi 3 tahun untuk jasa bagi setiap pembelian unit baru dalam program 113. Program ini sudah berjalan mulai bulan April 2012 dan akan terus berlangsung hingga akhir tahun ini.
Acer Customer Service Center Bandar Lampung merupakan pusat pelayanan purna jual Acer yang ke-27 Untuk memudahkan akses pelayanan, pelanggan juga dapat menghubungi Acer Customer Service Hotline melalui Acer Contact Center 500-155 atau Twitter @acerID dan Facebook Acer Indonesia.