American Airlines Akan Lengkapi Pramugari dengan Galaxy Note
Sebagai upaya mendekatkan diri dengan para pengguna jasa penerbangan mereka, salah satu maskapai penerbangan di Amerika Serikat, American Airlines, akan melengkapi para pramugari mereka dengan perangkat gadget berbasis sistem operasi Android. Gadget tersebut diharapkan mampu mempermudah para pramugari dalam mengakses berbagai informasi terkait dengan para penumpang pesawat mereka.
Sebagai tahap awal implementasi proyek tersebut, American Airlines telah mencoba melengkapi para pramugari terpilih mereka dengan berbagai perangkat Android dari Samsung. Perangkat gadget Android tersebut digunakan untuk mendapatkan informasi seperti denah tempat duduk para penumpang, catatan servis khusus yang pernah digunakan oleh para penumpang, serta status program loyalitas dari para penumpang. Tentunya, dengan akses yang mudah ke data-data tersebut, para pramugari diharapkan dapat memberikan layanan yang lebih maksimal ke para penumpang.
Berdasarkan masukan dari para pramugari yang terpilih menjalankan tahap awal proyek tersebut, Maya Leibmann, CIO dari American Airlines menjelaskan bahwa tampaknya perusahaan tersebut akan memilih perangkat phablet populer Samsung, Galaxy Note, untuk menemani para pramugari. Selain memiliki kemampuan yang memadai untuk berbagai kebutuhan mereka, perangkat tersebut dirasa juga memiliki ukuran yang pas untuk disimpan di kantong seragam pramugari maskapai penerbangan tersebut.
Satu hal yang mungkin perlu diperhatikan oleh American Airlines, jangan sampai para pramugari menjadi kurang berkonsentrasi dengan pekerjaan mereka karena terlalu asyik bermain-main dengan perangkat gadget mereka.