PayPal Lindungi Penggunanya
Pernahkah Anda takut untuk berbelanja di dunia maya karena tidak percaya kepada pihak penjual? Apakah Anda sering merasa tidak aman jika harus berbelanja di toko online? Tidak ada yang salah di perasaan Anda tersebut. Setidaknya hal tersebut juga banyak dialami oleh orang-orang di seluruh penjuru dunia. Menurut riset yang dilakukan oleh PayPal dan AC Nielsen, 39% dari responden di Australia menyatakan kalau keamanan adalah kekhawatiran utama bagi para pembelanja online. Sedangkan sisanya menyangkut masalah privasi informasi (17% responden) dan perlindungan konsumen (16% responden) merupakan dua kekhawatiran utama bagi para pembelanja di Hong Kong.
Melihat masalah-masalah tersebut, PayPal berusaha membantu melalui kebijakan Perlindungan Pembeli yang baru saja disempurnakan bagi para konsumen di seluruh kawasan Asia Pasifik. Kebijakan Perlindungan Pembeli memungkinkan para pembeli yang sudah membeli barang yang memenuhi persyaratan melalui PayPal untuk mendapatkan pengembalian dana sepenuhnya jika mereka tidak menerima barang dari si penjual. Untuk melihat syarat-syarat produk apa saja yang bisa diklaim, Anda bisa mengunjungi link https://www.paypal-apac.com/buyerprotection/security-centre.html.
Kebijakan Perlindungan Pembeli PayPal sekarang berlaku untuk semua pengguna yang terdaftar di Asia Pasifik, termasuk Australia, China, Hong Kong, Indonesia, Jepang, Malaysia, Filipina, Singapura dan Thailand.
Pasar e-commerce eceran Asia Pasifik diperkirakan tumbuh 29% setiap tahun, dari USD118 miliar pada tahun 2009 menjadi USD251 miliar pada tahun 2012. Menurut Laporan Asia Digital Marketing Association (ADMA) 2010, alasan utama pembelanjaan online di seluruh kawasan antara lain: kenyamanan berbelanja setiap saat; membandingkan harga untuk mendapatkan penawaran terbaik; dan menemukan serta membandingkan produk. ADMA juga melaporkan bahwa 39% dari para pembelanja online di seluruh kawasan mengatakan bahwa mereka membeli dari situs web luar negeri, yang menyoroti pentingnya perdagangan lintas-perbatasan.