Layanan Skype Sudah Pulih Sepenuhnya

Beberapa hari lalu, para pengguna Skype sedikit merasa kebingungan. Mereka tidak bisa menggunakan layanan Voice Over IP (VoIP) yang biasanya dapat berjalan lancar. Pada hari itu, jutaan orang tidak mampu mengakses Skype hampir seharian penuh.

Menindak lanjuti masalah yang terjadi di hampir seluruh penggunanya, tim pengembang Skype tampak berusaha keras untuk menyelesaikannya. Hasilnya, beberapa pengguna Skype dilaporkan telah berhasil menggunakan layanan Skype, walau hanya sebatas panggilan suara dan Instant Messaging saja. Layanan lainnya, seperti chat group dan group video calling, masih belum dapat digunakan pada saat itu.

Apa alasan dibalik “rusaknya” sistem Skype beberapa waktu lalu? Jaringan milik Skype tergantung kepada jutaan koneksi individu antara komputer dan juga telepon. Skype menyebutnya sebaga “supernodes”. Supernodes tersebut bisa dikatakan sebagai direktori bagi Skype. Jika Anda ingin berbicara dengan seseorang dan aplikasi Skype Anda tidak dapat menemukannya secara cepat, maka komputer atau telepon Anda akan segera mencari supernode untuk mencari cara agar dapat menghubungi orang yang Anda ingin kontak tersebut. Nah, perangkat supernode inilah yang mengalami gangguan di kantor pusat Skype.

Untuk menangani masalah ini, CEO Skype, Tony Bates, mengumumkan kalau konsumen yang menggunakan layanan gratis dan pay-as-you-go akan mendapatkan kredit telepon gratis selama 30 menit. Sedangkan pengguna Skype yang membayar akan mendapatkan layanan gratis selama satu minggu.

Saat ini, layanan Skype sudah sepenuhnya kembali. Anda sudah bisa menikmati feature-feature andalan Skype seperti IM, group chat, dan juga group video calling.