[PR] Rakuten Belanja Online Memperkuat Komitmennya di Indonesia dengan Kantor Baru di Kota Kasablanka

Meluncurkan Project HOPE untuk Memberikan Lebih Banyak Kebutuhan yang Terjangkau bagi Warga di Wamena, Papua

JAKARTA, INDONESIA, 13 SEPTEMBER 2013. Rakuten, salah satu perusahaan layanan internet terbesar di dunia dan pemilik marketplace lokal “Rakuten Belanja Online (RBO)” hari ini mengumumkan bahwa mulai tanggal 1 September 2013, RBO menjadi anak perusahaan Rakuten, Inc. sepenuhnya. Untuk menandai tonggak sejarah ini, RBO membuka kantor barunya di Indonesia hari ini (Tower 88 (A), lantai 29 Kota Kasablanka, Jakarta Selatan), meluncurkan sistem pengelolaan tampilan baru untuk merchant agar bisa mengelola brand awareness dengan lebih baik lagi, dan menguatkan infrastruktur pelatihan karyawannya. Hal ini menegaskan komitmen Rakuten dan RBO yang semakin besar terhadap Indonesia, merchant lokal dan pelanggan.

Ryota Inaba, President Director & CEO Rakuten Belanja Online mengatakan‚‘‘ Hari ini adalah momen besar. Ini merupakan salah satu tonggak sejarah paling penting dalam sejarah ekspansi global Rakuten. Sejak didirikan, RBO menjalankan semuanya dengan sangat baik. Di kuartal II tahun fiskal 2013, pesanan di RBO tumbuh lebih dari 257% dari periode yang sama tahun lalu, kunjungan dan pesanan dari perangkat mobile masing-masing tumbuh lebih dari 180% dan 438%. Karena hasil yang luar biasa inilah RBO menjadi salah satu anak perusahaan Rakuten yang tumbuh paling cepat di dunia. Inilah yang membuat kami, dengan dukungan para merchant kami, mengakuisisi seluruh saham RBO dan memperluas rencana kami untuk Indonesia.“

Terletak di distrik bisnis bergengsi di Jakarta Selatan, kantor RBO yang baru dan lebih besar ini lebih dekat ke merchant dan pelanggan RBO. Sistem pengelolaan tampilan yang baru juga akan memberi fleksibilitas dan otonomi yang lebih besar kepada merchant dalam mengelola brand mereka di RBO. Karyawan juga bisa mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan program dan sistem sumber daya manusia yang baru. Secara keseluruhan, RBO menargetkan untuk meningkatkan pengalaman berjualan dan berbelanja online untuk para merchant dan pelanggan di Indonesia, serta pada saat yang sama memastikan karyawan menjadi lebih profesional dan bisa melayani dengan lebih produktif.

Bersamaan dengan pembukaan kantor baru, RBO juga mengumumkan kerjasama dengan MasterCard dimana pelanggan yang berbelanja di RBO menggunakan MasterCard dapat menikmati berbagai keuntungan. Misalnya, mereka dapat memilih beragam hadiah gratis yang tersedia*

Di kesempatan ini RBO juga mengumumkan peluncuran “Project HOPE” yang membantu warga di wilayah Wamena, Papua yang menghadapi harga kebutuhan sehari-hari yang sangat tinggi**. RBO bermitra dengan Caraka Group – salah satu perusahaan logistik terbesar di Indonesia yang mengirimkan lebih dari 60 ton barang-barang per hari ke Wamena sehingga warga lokal bisa membeli kebutuhan sehari-hari dengan harga yang lebih terjangkau. RBO juga mendorong pedagang lokal di Wamena untuk memperluas bisnis mereka ke luar Wamena dan meningkatkan kesejahteraan mereka.

* Syarat dan ketentuan berlaku

* Di Wamena – misalnya, harga rice cooker Maspion dan Pop Mie masing-masing lebih mahal 74% dan 129% dari harga di Jakarta. Ini karena pedagang mengambil marjin keuntungan tinggi untuk menutupi biaya akses geografis. Hal ini memicu ketergantungan orang terhadap subsidi dari pemerintah local dan perusahaan yang beroperasi di daerah tersebut.