Wincor Nixdorf Paparkan Ragam Solusi dan Inovasi untuk Perbankan dan Ritel Indonesia

Perkembangan dunia bisnis saat ini telah meningkat lebih pesat dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. Seiring dengan perkembangan tersebut, kebutuhan dan tuntutan masyarakat juga akan semakin tinggi. Untuk bisa mengakomodasi hal tersebut, dibutuhkan teknologi yang juga semakin meningkat untuk bisa menyamai perkembangan tersebut. Dalam beberapa tahun belakangan ini, dunia IT pun telah berkembang menjadi lebih maju dan mampu memenuhi beragam kebutuhan di berbagai bidang, salah satunya adalah dalam industri perbankan atau ritel.

Wincor Nixdorf merupakan salah satu perusahaan IT dari Jerman yang mampu memberikan ragam inovasi dan teknologi khususnya pada bidang perbankan dan ritel. Wincor Nixdorf sendiri telah berdiri sejak tahun 1950an dan berkembang pesat di Indonesia mulai dari tahun 2003-2004 dan dikenal sebagai salah satu produsen untuk mesin Automated Teller Machine (ATM) di berbagai bank di Indonesia mulai dari bank besar maupun bank daerah.

“Perusahaan Wincor Nixdorf mungkin lebih terkenal untuk bidang produksi mesin ATM, tetapi beragam teknologi dan solusi yang kami tawarkan lebih dari itu, yaitu tak hanya product tetapi mencakup juga untuk hardware, software dan service,” tutur Nugraha Santosa selaku Managing Director Wincor Nixdorf Indonesia yang hadir sebagai pembicara utama dalam acara temu wartawan pada Selasa (10/12) berlokasi di Kantor Wincor Nixdorf Indonesia, Plaza 89, Jakarta. Indonesia.

Fenomena dunia perbankan yang terdapat di Indonesia adalah kebanyakan masyarakat sudah mulai lebih sering melakukan proses transaksi dengan ATM maupun perangkat mobile, sehingga hal tersebut membuat bank lebih tertarik untuk memperkaya sistem serta pelayanan ketimbang membuka lebih banyak cabang bank di berbagai tempat. “Terdapat beberapa hal spesifik yang kemungkinan besar akan menjadi tren di masa yang akan datang untuk area perbankan, beberapa di antaranya adalah peningkatan akan pengalaman nasabah yang lebih menarik, multichannel intergration untuk beragam layanannya, branch yang lebih automation, tentu saja juga diikuti dengan proteksi lebih tinggi dalam proses transaksi, pembayaran cashless serta kemampuan pelayanan dengan mobilitas yang lebih tinggi.” Lanjut Bpk. Nugraha.

Wincor Nixdorf sendiri memiliki enam pilar strategi untuk pasar perbankan dan ritel di Indonesia. “Yang pertama dalah membuat Wincor Nixdorf menjadi salah satu top leader dalam area ini, kemudian kami juga akan terus mengembangkan berbagai solusi bisnis yang tepat seiring berkembangnya waktu, kemudian kami juga berencana untuk melakukan partnership dengan beberapa perusahaan lain dan menghasilkan sesuatu yang baru dari hasil kerja sama tersebut. Lalu kami juga hendak memperkenalkan beragam produk kami untuk pasar Indonesia sendiri yang belum dikenal atau belum maksimal penggunaannya, serta kami sendiri melirik adanya opportunity dalam area telko dan postal sehingga kami berencana untuk melakukan cross industry di area tersebut.”

Untuk di Indonesia sendiri, Bpk. Nugraha melihat masih ada berbagai area yang bisa diekspansi serta dikembangkan lebih lanjut terutama di area bisnis perbankan dan ritel ini. “Inovasi dunia perbankan semakin maju dan masih bisa berkembang, hanya saja kendalanya saat ini adalah kepercayaan dan penerimaan masyarakat Indonesia akan teknologi dan solusi layanan terbaru yang berbeda dari yang telah mereka dapatkan selama ini. Namun kami sendiri berharap bahwa pengaplikasian teknologi dan solusi IT untuk perbankan dan ritel yang kami tawarkan ini dapat berjalan untuk mempermudah serta mengurangi biaya operasional yang sebetulnya tidak perlu.”