Dekatkan Diri dengan Pelanggan, Brother Indonesia Kenalkan Aplikasi Brother iShop


Pada Selasa (14/6), PT Brother Internasional Sales Indonesia sebagai salah satu perusahaan perangkat IT yang terkemuka di Indonesia memperkenalkan aplikasi terbaru miliknya, yakni Brother iShop. Melalui aplikasi ini, Brother Indonesia hendak menguatkan komitmennya untuk mendekatkan diri dengan para pelanggannya, sesuai dengan motonya “At Your Side”.
“Kami mengerti bahwa para pelanggan kami kerap mengalami kesulitan dalam mencari toko maupun service center yang terdekat di lokasinya, di mana hal ini sering menjadi pertanyaan para pelanggan kami setiap saatnya. Oleh karena itu, dengan aplikasi Brother iShop, kami ingin menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut.” Tutur Esther Ranni Prihesti, Public Relations & Digital Marketing Communication untuk PT Brother Internasional Sales Indonesia dalam Media Gathering yang diadakan di Hotel Mulia, Jakarta.
Brother iShop yang sudah bisa diunduh baik di Google Play Store maupun di Apple App Store ini merupakan media utama Brother untuk bisa memberikan produk-produk kepada para pelanggannya dengan lebih mudah dan cepat. Selain memberikan katalog produk printer atau mesin jahit, dalam aplikasi ini pelanggan juga bisa membeli beragam aksesoris pendukung lainnya seperti tinta, toner label, atau barang consumable lainnya.
Dengan melakukan registrasi, pelanggan yang berbelanja melalui aplikasi ini mampu melakukan registrasi dan aktivasi garansi resmi produk dari Brother untuk pembelian melalui Brother iShop. Masa waktu garansi dan informasi terkait produk yang telah dibeli melalui aplikasi akan tercatat di dalamnya. Selain itu, pelanggan juga bisa melihat secara lengkap mengenai daftar toko atau service center yang tersebar di seluruh Indonesia.