Update Windows 11 24H2 Juga Sebabkan Bug Shutdown di Perangkat Dell

Update Windows 11 24H2 kali ini diwarnai dengan banyak masalah yang bisa dibilang cukup krusial. Setelah sebelumnya dilaporkan sebabkan sejumlah game Ubisoft crash, bug lain juga ditemukan pada perangkat Dell yang usai melakukan update 24H2.

Melansir WinFuture, perangkat Dell dengan aplikasi enkripsi terinstal versi 11.10 atau yang lebih lama mengalami bug shutdown setelah update. Ketika pengguna mencoba shut down atau sleep PC, alih-alih melaksanakan tugasnya, PC justru masuk ke mode energi-saving sehingga pengguna tak bisa benar-benar mematikan PC mereka.

Microsoft belum menanggapi soal masalah ini, akan tetapi Dell diketahui sudah memberikan perbaikan. Pengguna yang mengalami bug tersebut perlu melakukan update aplikasi Dell Encryption ke versi 11.10.1 atau yang lebih baru. Setelah update, bug tersebut seharusnya sudah teratasi dan pengguna dapat mematikan atau sleep PC mereka dengan benar.

Update aplikasi Dell Encryption itu sendiri akan berjalan secara otomatis untuk perangkat yang terkena masalah. Namun, jika pengguna tidak mendapatkan pemberitahuan update, bisa melakukannya secara manual lewat website resmi Dell, dengan catatan pengguna harus uninstall versi lama terlebih dahulu sebelum install versi yang lebih baru.

Ini hanya satu dari sekian banyak masalah pada update Windows 11 24H2 yang dirilis baru-baru ini. Lewat blog resminya, Microsoft sudah menandai ada 14 bug yang ditemukan dan baru empat yang sudah teratasi sementara baru dua yang dimitigasi, termasuk bug crash pada sejumlah game dari Ubisoft.

Sumber