[PR] Logitech: 61% Peminat Periferal Gaming Jadikan Fitur dan Daya Tahan sebagai Faktor Pembelian Produk Gaming

JAKARTA, 28 Mei 2013 — Logitech (SIX: LOGN) (NASDAQ: LOGI) hari ini mengumumkan hasil survei tentang tingkat kepuasan menggunakan produk gaming Logitech serta faktor-faktor utama yang melatarbelakangi mereka dalam memilih perangkat pendukung PC Gaming. Survei ini mengambil responden sebanyak 600 pelanggan – terdiri dari gamers aktif maupun pehobi gaming, berusia 15 hingga 48 tahun yang berasal dari berbagai kota di Indonesia. Metode penyebaran survei ini dilakukan secara langsung dan melalui jejaring sosial media.

Hasil survei menunjukkan bahwa fitur dan daya tahan produk menjadi pertimbangan utama responden dalam menentukan produk pendukung PC Gaming yang akan dibelinya. Adapun faktor-faktor lain seperti model dan harga terlihat hanya sebagai pertimbangan pelengkap dalam menentukan produk pilihan. Ini tampak dari perbedaan persentasi antara jumlah responden yang memilih fitur dan daya tahan sebagai pertimbangan utama, yaitu 61%, dengan jumlah responden yang menyatakan pertimbangan utama adalah pada model sebesar 18% dan harga sebesar 12%.

Hasil survei  juga menunjukkan 92% responden menyatakan kepuasannya dalam menggunakan produk gaming Logitech sementara 8% sisanya bersikap netral. Secara terinci, mereka memberikan apresiasi tinggi terhadap kualitas kinerja, durabilitas, fungsi serta desain dari deretan produk-produk gaming Logitech. Dari 92% responden yang menyatakan puas menggunakan produk gaming Logitech, 36% diantaranya mendapatkan kepuasan dari kualitas kinerja produk, 30% puas terhadap daya tahan produknya yang tinggi, dan 26% menyatakan puas terhadap desainnya yang menawan.

“Tingginya tingkat kepuasan pelanggan menjadi penegasan akan primanya kualitas produk-produk Logitech yang kami hadirkan di pasar. Selain itu, hasil tersebut juga menjadi konfirmasi bahwa Logitech benar-benar memahami kebutuhan pelanggannya yang tetap menempatkan faktor-faktor penting seperti kualitas kinerja, fitur dan daya tahan produk sebagai pertimbangan utama dalam memilih produk pendukung PC Gaming,” ujar Kurniadih Sutanto, Country Manager Logitech Indonesia. “Hasil positif ini semakin mendorong kami untuk semakin serius dalam menghadirkan solusi berkualitas terbaik khususnya bagi para pelanggan kami di dunia gaming – dari yang sekadar menyukai aktivitas gaming hingga para gamers profesional.”

Kurniadih menambahkan bahwa gaming menjadi segmen yang kian mendapat perhatian serius Logitech. Dari mouse, headset, racing wheel, hingga keyboard khusus gaming berkualitas terunggul dihadirkan Logitech untuk memuaskan pelanggannya. “Kualitas kinerja, ketangguhan dan daya tahan, kelengkapan fitur serta reliabilitas menjadi unsur-unsur penting yang kami hadirkan melalui produk-produk kami. Namun demikian, estetika desain pun menjadi salah satu faktor terpenting yang kami perhatikan.”

Dari sekian jenis produk Logitech untuk gaming, joystick dari Logitech menjadi produk yang paling diinginkan ketika 63% dari total responden menyatakan demikian. Racing Wheel dan Gamepad juga cukup banyak digemari oleh para pecinta gaming – masing-masing tercatat sebagai produk gaming Logitech yang wajib dimiliki oleh 53% dari total responden.

Fakta-fakta menarik juga terlihat ketika responden memberikan alasan utama dalam memilih peripheral untuk mendukung PC Gaming. Sebanyak 65% responden menyebutkan daya-tahan produk sebagai faktor utama dalam memilih mouse gaming yang dibelinya. Adapun 55% responden melihat desain sebagai pertimbangan utama dalam membeli gaming mouse. Namun yang paling menarik, hampir semua responden yang mengatakan desain sebagai pertimbangan utama memilih gaming mouse juga memilih kualitas dan daya tahan sebagai pertimbangan utama.

Untuk alasan menggunakan keyboard mekanis, hampir semua responden, 88,8% menyatakan bahwa keyboard ini menjadikan mereka tidak mudah lelah ketika bermain game dan 75,7% mengatakan bahwa dengan menggunakan keyboard mekanis mereka tidak perlu bersusah payah dalam berinteraksi dengan keyboard ketika bermain game.

Adapun alasan utama dalam memilih headset untuk gaming, 57% responden mempertimbangkan teknologi wireless sebagai pertimbangan utama, 60% memilih karena fitur noise cancellation dan 53% responden mementingkkan kontrol audio in-line-nya.

“Hasil survei yang positif menguatkan tekad kami untuk terus menjadi terdepan di segmentasi ini. Kami optimis karena potensi pasar gaming di Indonesia terus tumbuh menggembirakan. Gaming saat ini tidak hanya dipandang sebagai pengisi waktu luang, namun sudah berkembang menjadi aktivitas kreatif bahkan menjadi sebuah profesi,” kata Kurniadih. “Menyadari hal ini, komitmen Logitech tidak terbatas hanya dalam menghadirkan produk berkualitas saja, namun juga mulai memberikan kesempatan berupa gaming tournament bagi para pecinta gaming untuk meningkatkan kemampuannya dan prestasinya.”

Saat ini, Logitech bekerjasama dengan Indogamers mengadakan gaming tournament untuk game DOTA yang bertajuk “Logitech G National DOTA Tournament.” Turnamen berskala nasional ini dibuka khusus untuk menyambut kedatangan perangkat gaming canggih Logitech G di Indonesia, sehingga para sahabat gamers Logitech dapat mencoba langsung dan merasakan keandalan perangkat gaming Logitech G. Babak penyisihan turnamen ini dilakukan secara online pada 10-24 Mei 2013, sebelum akhirnya menuju babak Grand Final yang akan diselenggarakan di Ritter Cyber Café, Jl. Tanjung Duren Utara III F Blok-C No.92, Jakarta Barat, pada 4 Juni 2013.