[PR] Posisi Samsung Meningkat Menjadi No. 8 menurut Laporan Interbrands ‘Best Global Brands 2013’
Jakarta, Indonesia – 3 Oktober 2013 – Samsung Electronics baru saja meraih peringkat no. 8 menurut laporan Interbrand ‘Best Global Brand 2013’, dikenal dengan manajemen bisnis yang luar biasa, pertumbuhan global dalam nilai brand melalui insiatif pemasaran, dan terus menjadi pemimpin pasar berkat kehadiran produk inovatif seperti smartphone dan televisi.
Meningkatnya peringkat dari posisi no. 9 pada tahun 2012, Samsung tahun ini mencatat brand value sebesar $ 39,6 milliar (sekitar 42,6 trilliun KRW), meningkat 20,4% dibandingkan dengan tahun lalu yaitu $32,9 milliar. Dari Top 100 brands yang termasuk dalam laporan ini, Samsung secara keseluruhan melampaui tingkat kenaikan rata-rata brand lainnya sebesar 8%, serta rata-rata tingkat bisnis teknologi sebanyak 15%.
Samsung Electronics memperkuat posisi No. 1 dalam kategori ponsel dengan meluncurkan Galaxy S4 dan Galaxy Note 3, serta dengan menciptakan pasar baru dengan meluncurkan Galaxy Gear, perangkat inovatif dan modis yang dengan mudah digunakan.
Selain itu, Samsung meraih peringkat No.1 di sektor TV selama 7 tahun berturut-turut, memperkenalkan produk baru yaitu UHD TV lengkung pertama di dunia. Perusahaan ini juga memimpin pasar dengan peluncuran peralatan rumah tangga yang premium.
Sementara itu, Samsung secara aktif terlibat dalam kegiatan omnidirectional marketing, dengan mencerminkan ‘Brand Ideal’, yang dimaksudkan untuk ‘memberikan kesempatan dengan kehidupan baru bagi semua orang melalui inovasi tanpa henti dan penemuan (Mempercepat penemuan dan berbagai kemungkinan)’.
Contoh dari inisiatif marketing ini adalah ‘Launching People’, sebuah kampanye yang diluncurkan tahun ini dan berfokus pada penemuan, berbagi cerita konsumen serta bagaimana mereka menyadari adanya peluang baru dengan produk Samsung. Kampanye ini diterima dengan baik di seluruh dunia. Di Perancis misalnya, kampanye yang mencapai sekitar 60 juta orang dalam waktu 5 minggu, dengan menciptakan sekitar 2.000 cerita.
Selain itu, Samsung Electronics menciptakan sebuah slogan internal untuk mengkomunikasikan Brand Ideal kepada karyawan.
“Kami baru membentuk visi brand kami tahun lalu untuk menjadi brand yang diinginkan oleh konsumen, bukan hanya untuk meningkatkan tingkat awareness dan preferensi pada brand,” kata Sue Shim, Vice President Global Marketing di Samsung Electronics. “Kami terlibat dalam kegiatan yang mencerminkan visi ini ke seluruh titik yang diinginkan konsumen.”
Samsung masuk ke dalam daftar top 20 teratas di Interbrand global brand untuk pertama kalinya pada tahun 2009, dan masuk ke dalam top 10 tahu lalu – hanya dalam kurun waktu tiga tahun.
Samsung juga terpilih sebagai No.2 dalam laporan ‘The Most Innovative Companies 2013’, yang dirilis setiap tahun oleh perusahaan konsultan global strategis, Boston Consulting Group (BCG).
Samsung Brand Value Progress
Visi Merek Yang Disegarkan Kembali
Sebagai bagian dari tujuan untuk menjadi Top 5 global brand pada tahun 2020, Samsung Electronics menyegarkan visi brand menjadi: ‘Memberikan kesempatan pada kehidupan baru bagi semua orang melalui inovasi tanpa henti dan penemuan (Mempercepat penemuan dan kemungkinan).’
Perusahaan ini secara proaktif melakukan kegiatan omnidirectional marketing yang mencerminkan semua Brand Ideal pada konsumen. Kegiatan ini berakar pada filosofi mengenai global brand sesungguhnya yang menginginkan pembentukan visi brand yang jelas dan saat ini serta memenuhi permintaan konsumen.
“Launching People” – Sebuah Kampanye Konsumen mengenai Kesadaran pada Ideal Brand
Samsung Electronics mengembangkan sebuah program dimana konsumen dapat berpartisipasi yang disebut ‘Launching People’, yang secara aktif dapat menyampaikan Brand Ideal terbaru kepada konsumen dan memperluas kampanye ini ke seluruh dunia.
‘Launching People’ adalah sebuah kampanye untuk menemukan, berbagi dan mendukung cerita dimana konsumen menyadari peluang yang baru berkat produk Samsung.
Samsung Electronics merencanakan kampanye ini berdasarkan pada keyakinan bahwa berbagai kesempatan dapat ditemukan dan menyadari ketika produk baru dan teknologi memenuhi standar konsumen
Di Perancis, kampanye ini mendapatkan popularitas yang luar biasa dengan mencapai sekitar 60 juta orang dalam 5 minggu dan menemukan 2.000 cerita. Kampanye ini telah membuat dampak yang signifikan pada Samsung brand, dengan meningkatkan 10 persen pada atribut brand, seperti ‘ramah’, ‘bagi saya,’ dan ‘berbeda’, dibandingkan dengan sebelum kampanye diluncurkan.
Dengan keberhasilan sebesar ini, Samsung Electronics berencana untuk memperluas kampanye ‘Launching People’ kepada 10 negara tambahan di tahun 2013, dan 25 negara lainnya pada tahun 2014.
Komunikasi Karyawan untuk Mempromosikan Brand Ideal
Samsung Electronics secara aktif terlibat seutuhnya dalam kampanye komunikasi internal. Perusahaan menganggap para karyawan sebagai starting point yang sangat penting untuk mewujudkan Brand Ideal dimana kehidupan mereka terlibat di dalam brand itu. Dengan demikian, perusahaan menciptakan slogan internal yaitu ‘Discovery Starts Here,’ yang diluncurkan pada tahun 2012 bertepatan dengan Foundation Day (November 1st).
Selain itu, acara karyawan dimulai pada November 2012 dalam rangka untuk mempromosikan Samsung Brand Ideal ke kantor perusahaan di 70 negara di seluruh dunia. Sebuah program sebagai brand ambassador dari acara ini juga dikembangkan untuk memperkuat komunikasi karyawan, dengan lebih dari 120 duta global ditugaskan di dalam negeri maupun secara global.
Terakhir, secara online dan in-person training untuk Samsung Brand Ideal dilakukan lebih dari 200 kali per tahun, ada juga kegiatan yang sedang berlangsung untuk membuat brand sebagai cara hidup, seperti menyesuaikan desain ruang kantor untuk mencerminkan atribut brand baru dan karakteristik daerah.
More Articles
