[PR] Rakuten Belanja Online Memperkuat Komitmen untuk Memberdayakan Ekonomi Lokal di Daerah

Menggelar Seminar E-Commerce di Bandung untuk Membantu UKM Lokal Mengembangkan Bisnis mereka

BANDUNG, INDONESIA, 7 JANUARI 2014. Rakuten, salah satu perusahaan layanan internet terbesar di dunia dan pemilik marketplace lokal “Rakuten Belanja Online (RBO)”, melanjutkan program edukasi dalam rangka mewujudkan komitmennya untuk memberdayakan ekonomi lokal dengan membantu UKM di daerah Indonesia dalam mengembangkan bisnis mereka. Untuk itu RBO hari ini mengadakan Seminar E-commerce bertemakan “Pemberdayaan UKM dengan Rakuten Belanja Online di Hotel Santika Bandung. Seminar ini menargetkan UKM di wilayah Bandung dan sekitarnya, yang membahas tentang e-commerce di Indonesia, bagaimana membangun sebuah toko online dan bagaimana Rakuten Belanja Online dapat membantu mereka berhasil dalam bisnis online mereka. Hal ini sejalan dengan tujuan kehadiran RBO di Indonesia yaitu menciptakan pasar dimana pembeli bertemu dengan penjual melalui internet, dunia tanpa batas dan nyata.

Seminar tersebut merupakan program edukasi berkelanjutan yang bertujuan untuk memberdayakan UKM di Indonesia dengan membuat mereka hadir secara online untuk menjangkau lebih banyak konsumen diberbagai provinsi di seluruh Indonesia dan dalam waktu dekat dapat menjangkau konsumen di dunia. Diawali dengan seminar di Surabaya pada 26 September dan Medan pada tanggal 6 November 2013, seminar ini akan berlanjut di kota-kota lain yang tumbuh pesat di Indonesia dalam beberapa bulan mendatang.

Yasunobu Hashimoto, Direktur Rakuten Belanja Online mengatakan,“Indonesia memiliki potensi menjadi salah satu pasar e-commerce terbesar di Asia dan industri e-commerce yang kuat sehingga akan meningkatkan ketahanan ekonomi negara dan membawa Indonesia ke kelompok elit ekonomi Asia dalam waktu dekat.”

”Seminar E-Commerce pada hari ini di Bandung, merupakan sebuah langkah penting bagi komitmen RBO untuk perekonomian Indonesia. Provinsi-provinsi yang berkembang pesat, seperti Jawa Barat mempunyai potensi ekonomi yang luar biasa untuk mendukung  pertumbuhan ekonomi Indonesia. Pemberdayaan UKM di Bandung yang menawarkan keunikan produk-produk khas Bandung dengan dukungan platform E-commerce RBO yang sangat mudah digunakan, sudah teruji selama 16 tahun dan terus dikembangkan oleh Rakuten Inc., merupakan fasilitas yang canggih untuk mengembangkan pangsa pasar dan jangkauan UKM Bandung ke berbagai provinsi di seluruh Indonesia hingga dunia,“ tambah Yasunobu.

Rakuten Belanja Online menjanjikan kemudahan bagi UKM dan pemilik usaha online di Bandung dan wilayah sekitarnya untuk memasarkan produk dan membangun basis pelanggan. Selain menyediakan tools, seperti Global E-Commerce Platform yang memudahkan pemilik toko online untuk mendesain toko mereka sendiri, Rakuten Belanja Online juga memberikan layanan konsultasi dengan target untuk membantu penjual mengatasi tantangan dan meningkatkan penjualan.

Pebelanja online juga bisa merasakan ekosistem yang hangat karena Rakuten Belanja Online bukan marketplace yang terpusat pada produk, melainkan berinteraksi secara  aktif dengan pebelanja, sehingga membuat belanja menjadi pengalaman yang menyenangkan.

Setelah mendapatkan ID Rakuten, pebelanja secara otomatis akan dimasukkan ke program reward Super Point yang bisa diambil kapan saja mereka berbelanja dan digunakan ketika mereka berbelanja nanti. Ditambah dengan keamanan sistem pembayaran online yang diverifikasi oleh Veritrans, Rakuten Belanja Online juga memberikan sistem pembayaran di tempat (cash on delivery) untuk kenyamanan pelanggan.

Momentum Positif RBO di Tahun 2013

Perkembangan bisnis RBO yang berdiri tahun 2011, berjalan sangat baik dan Rakuten Belanja Onlline (RBO) menutup tahun 2013 dengan momentum positif. Pada bulan November 2013, Rakuten Belanja Online menggelar Rakuten EXPO 2013, yang merupakan platform sempurna untuk menunjukkan komitmen Rakuten dalam membangun ekosistem e-commerce yang kuat di Indonesia melalui pemberdayaan konsumen dan UKM dengan berbagai inisiatif seperti program edukasi e-commerce untuk UKM, peluncuran Project HOPE – program pemberdayaan masyarakat Wamena, Papua melalui internet dan pengenalan layanan-layanan terbaru yang menarik seperti Viki (platform video streaming global) di Indonesia. Pertengahan tahun ini Rakuten juga meluncurkan platform e-commerce global baru dan metode pembayaran terbaru dengan Veritrans di Indonesia sebagai bagian dari upaya untuk memberdayakan konsumen dan merchant.

Rakuten Belanja Online juga berhasil mengembangkan basis pelanggannya yang semula hanya berbasis di Jakarta, hingga menjangkau kota-kota lain di Indonesia. Kalau pada dua tahun lalu didominasi oleh pelanggan yang berbasis di Jakarta (90%), sekarang mempunyai 70% pelanggan yang berasal dari kota-kota lain di luar ibu kota Jakarta.

Tonggak sejarah yang penting lainnya terjadi pada 1 September, ketika RBO memutuskan untuk terjun langsung ke pasar Indonesia dan mengumumkan Rakuten Belanja Online menjadi anak perusahaan Rakuten, Inc. sepenuhnya. Untuk menandai tonggak sejarah ini, RBO membuka kantor baru di  Kota Kasablanka, Jakarta Selatan guna memenuhi kebutuhan yang semakin meluas seiring  dengan pertumbuhan  bisnis Rakuten Belanja Online. Pada kuartal-3 tahun 2013, pesanan dibayar di RBO tumbuh lebih dari 165,6% YoY, Gross Merchant Sales (GMS) yang dibayar dan Conversion Rate (CVR) berturut-turut tumbuh lebih dari 104,2% dan 58,6%.

Rakuten Belanja Online juga telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam jumlah dan varian produknya.  Dari 40.000 item pada hari dibukanya RBO hingga lebih dari 500.000 item dan lebih dari 500 merchant sampai saat ini