Facebook Rilis Platform Bot Terbaru untuk Messenger

Facebook baru saja mengumumkan sebuah tool bagi developer untuk membuat bot dalam Facebook Messenger. Langkah Facebook ini akan membawa gaya berkomunikasi baru untuk aplikasi Messenger mereka. Facebook percaya bahwa Messenger dapat menjadi channel bisnis terbaru untuk perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan mereka.

Tool yang diumumkan oleh Facebook berisi sebuah API yang memperbolehkan developer membuat sebuah chat bot untuk Messenger dan chat widget untuk web. Namun, di event F8, Facebook banyak menampilkan bot yang digunakan untuk kegiatan komersial. Walau begitu, platform bot tersebut juga dapat dimanfaatkan sebagai media informasi, sehingga pengguna Facebook Messenger bisa mendapatkan berita atau informasi dari chanel media yang di-subscribe oleh pengguna.

Facebook bukanlah perusahaan yang pertama merilis fitur bot pada aplikasi messaging, Telegram dan Kik sudah merilis fitur bot terlebih dahulu untuk aplikasi messaging mereka. Hadirnya fitur bot di Messenger ini merupakan langkah yang baik bagi Facebook, karena.dengan banyaknya pengguna aktif yang dimiliki Facebook, fitur bot ini akan membawa banyak keuntungan bagi pengguna Facebook dari kalangan bisnis.

Chat bot ini diumumkan Facebook di F8 yang baru saja diselenggarakan di San Francisco. Event F8 ini merupakan event yang diadakan Facebook yang ditujukan bagi developer, dan dijadikan Facebook sebagai event untuk menyampaikan teknologi-teknologi terbaru milik mereka, Event F8 digelar selama 2 hari yaitu pada tanggal 12-13 April 2016 lalu.