[PR] Avaya Kembangkan Kolaborasi Bisnis untuk Pekerja Mobile

Avaya Inc, penyedia solusi dan layanan komunikasi dan kolaborasi bisnis global, hari ini mengumumkan langkah lanjut dalam pengembangan solusi-solusi komunikasi terpadu (Unified Communications) untuk pekerja yang sering bepergian (mobile), yang memperluas fleksibilitas, mendukung kolaborasi yang lebih efisien dan mengurangi biaya mendukung lingkungan kerja mobile yang terus tumbuh. Solusi-solusi soft client Avaya one-X® terbaru memungkinkan pencapaian produktifitas yang lebih tinggi bagi para karyawan di manapun melalui pengalaman pengguna konsisten yang dihadirkan oleh aplikasi-aplikasi komunikasi terpadu Avaya Aura® dalam berbagai jenis perangkat bergerak untuk konsumer.

Perbaikan-perbaikan dalam portfolio soft client komunikasi terpadu untuk pekerja mobile yang terdepan dalam industri dari Avaya antara lain:

• Dukungan untuk perangkat-perangkat baru termasuk: perangkat berbasis Android seperti Samsung Galaxy II, Apple MAC OS, Apple iPhone 3GS dan 4G, serta perangkat layar sentuh RIM/Blackberry, juga  sistem operasi berbasis Symbian dan Windows.
• Klien SIP baru untuk iOS Apple pada iPad, Ipod Touch dan iPhone yang memungkinkan UC dan voice over Wi-Fi atau jaringan selular.
• Status kehadiran anggota tim tersedia di seluruh endpoints dan soft clients Avaya – termasuk Microsoft OCS – dan perangkat bergerak.
• Call log, daftar kontak dan pesan suara terpadu di semua endpoint dan soft clients.
• Konsolidasi aplikasi, pengelolaan dan administrasi klien UC mobile, ke dalam server virtual tunggal mengurangi kebutuhan dukungan IT dan biaya operasional untuk mencapai total kepemilikan yang rendah.

Kutipan Pendukung

“Inovasi mendorong pendapatan dan kami memanfaatkan inovasi-inovasi dari Avaya untuk membuat perusahaan kami jadi lebih baik. Sebagai perusahaan global yang sangat mobile, menghubungi seseorang pada panggilan pertama di kota manapun mereka berada adalah sebuah kelebihan yang signifikan.  Perangkat-perangkat Avaya memungkinkan kami untuk memiliki interaksi lebih efektif dan membangun hubungan personal untuk membantu United Airlines menjadi perusahaan yang tetap diinginkan orang – baik oleh karyawan maupun pelanggan.”

–John Gana, telecommunications manager, United Airlines

“Sebagai pemimpin smartphone berbasis Android, Samsung melihat kemampuan untuk mengakses sistem komunikasi bisnis saat ketika sedang bepergian merupakan keuntungan besar bagi karyawan kami. Kami gembira menghadirkan smartphone berbasis Android pertama yang menawarkan Avaya one-X Mobile, solusi komunikasi dan kolaborasi terpadu kelas dunia pada perangkat-perangkat korporat kami, termasuk Galaxy S II. Dengan Avaya kami bisa menyediakan akses yang sederhana dan mudah terhadap komunikasi dan kolaborasi bisnis kuat dimanapun di dunia.

–Jongshin Kim, Vice president of Media Solution Center at Samsung Electronics

“Hari ini Avaya memberikan pilihan terluas bagi pengguna ponsel ke perangkat-perangkat konsumen yang terintegrasi dengan mulus ke perangkat enterprise mereka. Lebih jauh lagi, solusi-solusi Avaya UC Mobility memberikan pengalaman yang konsisten di semua perangkat, menyederhanakan akses terhadap orang dan informasi, dan membebaskan penggunanya dari keterbatasan karena lokasi atau situasi mereka.

–Anthony Bartolo, vice president and general manager, Unified Communications, Avaya

“Kami telah melihat pertumbuhan yang terus-menerus dalam hal tenaga kerja mobile di kawasan Asia Pasifik, dan Avaya bisa membantu perusahaan-perusahaan untuk meningkatkan produktifitas pekerja mobile mereka secara hemat. Solusi-solusi Avaya menghilangkan batasan-batasan enterprise, dan staf yang mobile dengan perangkat yang berbeda bisa mengakses kemampuan-kemapuan komunikasi terpadu untuk memastikan bahwa mereka bekerja dengan efisien.”

— Muneyb Minhazuddin, Unified Communications Head, Avaya Asia Pacific