File Hilang Secara Misterius di Google Drive, dan Muncul Masalah Lainnya
Google baru-baru ini menerima laporan dari pengguna Google Drive, yang mengeluhkan hilangnya file secara misterius dari Google Drive. Bukan cuma itu saja, ada juga pengguna yang kehilangan akses, dan masalah penyimpanan cloud lainnya. Saat ini Google tengah menyelidiki insiden ini dengan serius tersebut.
Para korban kehilangan yang data diminta oleh Google untuk tidak membuat perubahan apa pun pada akun Google Drive mereka selama penyelidikan masih berlangsung. Rekomendasi ini diberikan untuk meminimalkan risiko kehilangan data lebih lanjut atau kerusakan pada akun pengguna.
Pengguna di Korea Selatan Kehilangan File di Google Drive
Salah satu kasus yang mencuat berasal dari seorang pengguna di Korea Selatan yang melaporkan kehilangan semua file yang dibuat setelah Mei 2023 dari hard drive-nya. File-file tersebut tidak dapat ditemukan di dalam folder atau di dalam Tempat Sampah, dan struktur folder tampaknya “reset” ke status pada Mei 2023.
Baca Juga: Fitur Scan Dokumen di Google Drive Makin Mudah, Ini Cara Pakainya! • Jagat Gadget (jagatreview.com)
Pengguna tersebut mengklaim tidak pernah membagikan file atau kredensial otentikasi layanan kepada siapa pun. Upaya untuk memulihkan data yang hilang tidak membuahkan hasil, dan Google pun juga belum dapat memecahkan masalah ini. Selain itu sejumlah laporan dari forum Hacker News YCombinator juga menyebutkan bahwa pengguna lain mengalami kehilangan elemen-elemen penting pada penyimpanan mereka.
Google memahami kekhawatiran pengguna terdampak dan menjanjikan untuk terus memberikan pembaruan seiring dengan berjalannya penyelidikan dan pemecahan masalah. Pengguna dihimbau untuk mengikuti pembaruan resmi dari Google dan menghubungi dukungan teknis jika mengalami masalah serupa.
More Articles
