Layanan Blackberry Asia Pasifik Terganggu!

Beberapa menit yang lalu, kami mendapatkan informasi dari fanpage Blackberry di Facebook yang menyatakan bahwa terdapat gangguan pada layanan Blackberry Internet Service (BIS) untuk daerah Asia Pasifik. Hal ini membuat pengguna layanan data Blackberry, seperti Blackberry Messager, browsing dan lain sebagainya. Untungnya, layanan lain seperti push mail dan juga instant message non-BBM sebagian masih bekerja normal.

Sebagai upaya mereka untuk menenangkan para pengguna perangkat Blackberry, RIM menyatakan bahwa saat ini tim teknis mereka sedang menyelidiki masalah tersebut. Namun, hingga saat berita ini ditulis, mereka masih belum bisa memastikan kapan layanan BIS tersebut akan kembali berfungsi dengan baik lagi. Tentu saja, hal tersebut membuat pengguna layanan Blackberry yang jumlahnya masih cukup besar di Indonesia kecewa.

Kejadian terganggunya layanan BIS ini pastinya akan sangat merugikan RIM, terutama ketika reputasi mereka mulai menurun seperti yang terjadi saat ini. Layanan BIS yang selama ini menjadi andalan mereka ternyata malah membuat masalah bagi mereka sendiri. Bila RIM tidak ingin kehilangan lebih banyak lagi pelanggan mereka di wilayah Asia Pasifik, wilayah dimana pengguna Blackberry masih cukup banyak, tentunya mereka harus segera menyelesaikan masalah ini dan melakukan segala cara agar kejadian serupa tidak terulang kembali.