WiFi Menjadi Fitur Paling Dicari di Hotel

Era modern, di mana banyak sekali perangkat yang ada di sekitar kita yang bisa terhubung ke Internet, mengubah pandangan sebuah individu terhadap arti dari kenyamanan ketika bepergian. Hal itu sedikit banyak tercermin dari survey yang dilakukan oleh Amba Hotel, salah satu jaringan hotel terkemuka, terhadap sekitar 1000 wisatawan di Inggris Raya. Hasil survey tersebut menunjukkan bahwa WiFi, yang menjadi jembatan perangkat ke Internet, merupakan prioritas wisatawan dalam menentukan hotel mana yang akan mereka pilih.

Berdasarkan survey tersebut, sekitar 2/3 dari responsen mengutamakan WiFi gratis sebagai pedoman mereka dalam memilih hotel. Angka tersebut ternyata lebih tinggi dari pemilihan berdasarkan lokasi ataupun jarak ke sarana transportasi terdekat. Selain itu, sebagian responden juga menginginkan adanya akses Internet gratis tanpa batasan kuota download.

Sementara itu, terkait hal yang mendasari keputusan pada wisatawan untuk memberikan rating untuk suatu hotel, dari hasil survey yang sama, Amba Hotel mendapati bahwa WiFi gratis yang kencang di angka 60% menjadi faktor tertinggi untuk hal tersebut. WiFi ternyata berhasil mengalahkan kenyamanan bermalam dan juga staf yang ramah sebagai faktor yang dianggap paling penting.

Masih terkait dengan WiFi, wisatawan juga banyak mengeluh bila koneksi Internet yang ada di hotel kurang stabil atau terlalu lambat. Mereka merasa istirahat mereka akan terganggu bila tidak bisa mendapatkan koneksi Internet yang memadai.