Virtual Consulting dan IBM Siap Bantu Para Pemilik Brand Besar Masuk ke Dunia E-Commerce

Memanfaatkan fasilitas Internet dalam membangun sebuah bisnis online, saat ini sudah semakin marak. Bahkan, beberapa perusahaan kecil dan menengah yang bermunculan saat ini, terlihat begitu aktif didalam menjajakan produknya secara online. Hal tersebut tampaknya membuat Virtual Consulting dan IBM tertarik untuk memberikan solusi yang tepat bagi perusahaan-perusahaan pemilik brand besar yang ingin mencoba terjun langsung ke dunia e-commerce.

Kamis (07/02) Virtual Consulting dan IBM, mengumumkan jalinan kerja samanya yang disertai juga dengan seminar, untuk mengajak perusahaan-perusahaan di Indonesia yang sudah memiliki nama besar, untuk memasuki dunia e-commerce dan bisa terjun langsung untuk menjual produknya secara langsung.

Iim Fahima Jachja, selaku CEO Virtual Consulting, menjelaskan mengapa perusahaan brand besar perlu juga memasuki dunia e-commerce. Iim menyatakan, “Berdasarkan data yang kami miliki, para pengguna Internet via mobile dan PC di Indonesia yang diperkirakan akan semakin meningkat, merupakan salah satu faktor dan potensi yang sangat baik. Selain itu, potensi lainnya yang cukup penting adalah, dengan memanfaatkan situs jejaring sosial ternama seperti facebook dan Twitter”.

Kemudian, beliau juga menambahkan mengenai manfaat dari e-commerce ini, selain dapat meningkatkan penjualannya, perusahaan tersebut juga nantinya akan semakin mudah untuk berinteraksi langsung dengan para konsumennya.

Selain menciptakan sebuah situs e-commerce, teknologi dan infrastruktur yang kuat juga sangat diperlukan untuk mendukung keberhasilan situs tersebut. Teknologi terbaru untuk menghadapi terjadinya lonjakan data (Big data) diharapkan dapat memberikan layanan yang tepat sasaran kepada para konsumennya.

Untuk itu pada kesempatan kali ini, IBM Indonesia juga turut memperkenalkan solusi layanannya untuk membantu perusahaan besar yang ingin memasuki dunia e-commerce, dengan teknologinya yang bernama Smarter Commerce.

Menurut Priambodo Kusumajaya, selaku Smarter Commerce Leader, IBM Indonesia, “Smarter Commerce merupakan teknologi yang dikembangkan oleh IBM, memungkinkan analisis real-time untuk memahami dan mengintegrasikan data dari berbagai channel dalam rantai e-commerce”. Proses layanan e-commerce seperti ini bertujuan untuk mengutamakan tindakan dan keputusan pelanggan yang mengarah keloyalitas pelanggan, pertumbuhan pendapatan, dan kelincahan perusahaan.