[PR] FalconStor Meluncurkan Service Partner Program di Asia Pasifik

FalconStor Kembangkan Program Terbaru dalam Layanan yang Profesional, Ciptakan Peluang bagi Mitra Bisnis 

Jakarta, Indonesia, 16 Mei 2013—FalconStor Software, Inc (NASDAQ: FALC), adalah perusahaan pemimpin dalam bidang disk-based data protection, pada hari ini meluncurkan Service Partner Program di seluruh wilayah Asia Pasifik. Melalui pelatihan dan otorisasi, program tersebut dapat mengindentifikasikan peserta dari mitra bisnis sebagai penyedia terpercaya dari FalconStor-sebuah layanan profesional spesifik. Para pelanggan dapat menikmati akses guna mendapatkan layanan berkualitas, meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pendapatan mitra bisnis.

“Kami menciptakan FalconStor Service Partner Program guna meningkatkan pengalaman keduabelah pihak antara mitra bisnis dan pelanggan kami bersama FalconStor,” kata Suresh Nair, general manager and vice president of sales and marketing of Asia Pacific for FalconStor. “Mitra bisnis akan mendapatkan sumber pendapatan baru dan diferensiasi yang kompetitif, sementara itu pelanggan akan menerima layanan berkualitas tinggi yang terpercaya. Diluar dari manfaat utama, program tersebut akan memperluas FalconStor memasuki pangsa pasar baru yang akan bertumbuh lebih besar dan lebih banyak jaringan yang lebih teruji kemampuannya yang dapat memberikan lebih banyak solusi dan layanan pada pelanggan baru.”

Service Partner Program akan menggunakan dua kategori dari penyedia jasa layanan: FalconStor Profession Services Partners, tier-one channel partners dimana mereka akan menjual dan memberikan layanan profesional berlandaskan pelanggan mereka sendiri, dan FalconStor Authorized Services Partners, independent service partner yang bertindak sebagai perpanjangan dari FalconStor dalam menyediakan layanan profesional bagi pelanggannya dan tier-two partners dimana mereka yang tidak memiliki kapasitas pelayanan.

Keikutsertaan mitra bisnis dalam program terbaru tersebut akan mendapatkan pelatihan dan sertifikasi untuk solusi FalconStor dan akan mendapatkan akses ke sumber daya layanan FalconStor berikut sarananya. FalconStor juga akan mempromosikan mitra bisnis yang bersertifkasi sebagai penyedia layanan yang handal, layanan profesional yang berkualitas tinggi; dan mitra bisnis juga akan memperoleh manfaat dari pelatihan teknikal secara berkala serta sesi informasi produk baru terlebih dahulu.

Bagaimana pendapat mitra bisnis tentang Service Partner Program terbaru dari FalconStor:

“Kami sangat bangga dapat menjadi FalconStor Professional Services Partner. Pelanggan kami sangat menginginkan inovasi dan teknologi yang sudah terbukti kehandalannya dapat menangani gejala dari data explosion dan storage expansion. Kami memiliki kemampuan dalam memberikan tidak hanya solusi proteksi data yang solid namun juga layanan profesional untuk memperkuat pelanggan kami yang juga merupakan proposisi nilai sehari-hari bagi kedubelah pihak dan C-kontak level.”

          – Agustini, Commercial Director, PT. Synnex Metrodata Indonesia

“Sebagai mitra bisnis kunci FalconStor di APAC, kami bangga dapat memiliki akses sebuah program yang sudah matang sehingga dapat mendukung kami dalam meningkatkan nilai bisnis kami, khususnya dalam pemanfaatan teknologi canggih dari FalconStor. Melalui program ini, kami akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan pelatihan teknikal dan sumber daya pre-sales disamping meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membuat kami lebih kompetitif. Membina kepuasan pelanggan merupakan kunci faktor utama dari kesuksesan kami, dan program ini akan memberikan keunggulan yang lebih besar.”

          – Philip Lo, Director, DataXcross Technology Sdn. Bhd.

“Service Partner Program yang diluncurkan oleh FalconStor ditujukan bagi pelanggan kami lebih menekankan pada data protection dan isu-isu bisnis dan, pada gilirannya, kami akan memperoleh manfaat peningkatan level dari peluang bagi pertumbuhan yang menguntungkan. Hal ini menunjukkan dedikasi yang berkelanjutan bagi channel partners FalconStor yang secara konsisten telah bekerja bersama kami dalam membantu memperluas bisnis kami serta meraih pertumbuhan yang lebih besar lagi.”

– Wendy Koh, Sales Director, Maxmulia Holdings Sdn Bhd

“FalconStor secara berkelanjutan telah membuktikan sebagai yang terdepan dalam solusi yang inovatif di era solusi disk-based storage yang sedang berkembang tercakup didalamnya snapshots, backups dan deduplication. Di opensource, sebuah organisasi yang berkecimpung dibidang backup, disaster recovery dan business continuity planning, kami sangat menyadari besarnya keuntungan dalam berasosiasi dengan FalconStor sebagai premium services partner. Kami berharap dapat meningkatkan bisnis ke tingkat yang lebih tinggi bersama produk luar biasa dari FalconStor.”

– Ravindra Kumar, Director, Opensource Pte. Ltd

“Setiap bisnis membutuhkan struktur yang efisien agar menguntungkan. FalconStor Service Partner Program melengkapi praktek bisnis kami dengan sempurna. Kami berharap program baru tersebut dapat meningkatkan kemampuan kami dalam memberikan rangkaian solusi inovatif bagi perlanggan kami.”

–  Tay Khoon Guan, Director, ServTec Corporation Pte. Ltd

“Kami menyambut baik kehadiran FalconStor Service Partner Program, yang akan membuat banyak peluang layanan yang dapat meningkatkan bisnis kami. Dengan di realisasikannya program terbaru ini, semakin meningkatkan komitmen kami untuk berinvestasi di sumber daya teknikal, memungkinkan kami untuk memenuhi perkembangan permintaan pelanggan mengenai solusi FalconStor. Kami melihat peningkatan kepercayaan kepada FalconStor di antara pelanggan kami; oleh karena itu kami senang dapat meningkatkan layanan kami kepada mereka melalui program baru ini.”

– Melvin Wong, Head of Technology Group, X’IT Services Pte. Ltd

“Data Protection terus menjadi perhatian utama bagi kami di pangsa pasar Malaysia, seperti yang kita lihat semakin meningkatnya permintaan solusi yang inovatif di antara pelanggan kami. Kami sungguh sangat bersemangat dengan FalconStor Services Partner Program. Sebagai salah satu pemimpin di industrinya, FalconStor semakin memantapkan diri sebagai organisasi yang berfokus kepada channel dengan – berbagai program yang diciptakan secara eksklusif guna membantu pertumbuhan bisnis proteksi data channel dari partner.”

– Yap Choon Keong, General Manager, Zen Computer Systems Sdn Bhd