[PR] Avaya Mengembangkan Program Avaya Connect Channel Partner

• Mendorong pengalaman pelanggan yang unggul menggunakan solusi –solusi Avaya untuk menjawab tantangan bisnis
• Menekankan keahlian dan memberikan diferensiasi yang lebih besar bagi para mitra
• Memperkenalkan  6 gelar Solution Expert baru dan mengubah persyaratan level Silver, Gold, and Platinum

Jakarta- 22 Juli 2014 – Avaya Inc. hari ini mengumumkan perubahan dalam program Avaya Connect Channel Partner nya untuk meningkatkan keahlian para mitra dalam memecahkan tantangan para pelanggan secara sukses dengan menggunakan teknologi Avaya Collaboration. Perubahan-perubahan di program tersebut akan membantu para mitra channel membuat perbedaan pada perusahaan mereka masing-masing dan membantu mendorong pengalaman pelanggan end-to-end berkualitas tinggi .

Perubahan dalam program Avaya Connect meliputi revisi dalam persyaratan untuk mencapai status tingkat Silver, Gold dan Platinum dan pengenalan 6 gelar Solution Experts yang baru: enterprise unified communications /komunikasi terpadu perusahaandan contact center, midmarket unified communications /komunikasi terpadu pasar menengah dan contact center, jaringandan video. Untuk mencapai gelar Solusi Expert dalam salah satu bidang-bidang tersebut, para mitra perlu mendapatkan kredensial dalam penjualan dan perencanaan, mencapai ambang batas pendapatan tertentu sebagai bukti pengalaman mereka, dan menunjukkan kepuasan pelanggan. Status tingkat Silver, Gold, Platinum akan ditetapkan berdasarkan jumlah gelar Solusi Expert yang dicapai oleh masing-masing perusahaan mitra.

Perubahan-perubahan ke program tersebut memudahkan para mitra channel untuk mencapai status tingkat yang lebih tinggi untuk model bisnis pilihan mereka dan untuk membedakan mereka didasarkan pada keahlian. Program yang sangat fleksibel ini mendukung model-model penjualan capex and opex, memungkinkan para mitra channel untuk mendukung model premise, cloud dan hybrid cloud. Mereka juga dapat mengambil pendekatan ‘full stack’ ke portofolio solusi Avaya, atau mereka dapat fokus di area tertentu seperti jaringan atau contact center dan masih membedakan keahlian mereka serta mendapatkan keuntungan finansial untuk daerah solusi mereka.

Perubahan-perubahan program tersebut akan efektif per 1 Oktober 2014, dengan fiskal 2015 Avaya, memberikan para mitra satu tahun transisi dimana mereka dapat memperoleh tingkat status mereka berdasarkan persyaratan saat ini atau yang baru, mana saja yang menguntungkan mereka.

Para mitra Avaya Connect Channel dapat menonton kembali presentasi dari Worldwide Channel Vice President,Richard Steranka, dan pengumuman yang dibuat hari ini dalam Avaya Virtual Partner Forum.

Kutipan

“Tantangan-tantangan bisnis membutuhkan keahlian dari mitra terpercaya yang mengerti bagaimana teknologi dapat diterapkan untuk mencapai hasil bisnis yang diinginkan. Sangat jarang seorang pelanggan hanya memerlukan satu produk isolated. Perubahan –perubahan dalam Avaya Connect menjawab kebutuhan kami sebagai vendor untuk mendorong para mitra channel mengembangkan keahlian untuk membantu memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi hingga mencapai tingkat kepuasan tertinggi dan mengapresiasi mereka karena upaya tersebut ”

Richard Steranka, vice president, Worldwide Channels, Avaya

“”Kami percaya bahwa ketika Anda bermigrasi ke program yang didasarkan pada keterampilan dan nilai, dan bukan hanya pendapatan, Anda dapat menciptakan pembeda kompetitif berdasarkan kompetensi mitra. Transformasi volume ke nilai mengapresiasi para mitra yang sejalan dengan strategi pertumbuhan dan produk strategis Avaya di bidang jaringan, video dan keamanan. ”

Jamie Wood, president, Avatel

“ Gelar Solution Expert ini memberikan kami cara yang sangat baik untuk menyoroti hal terbaik yang telah kita lakukan untuk pelanggan. Mendasarkan tingkat prestasi Avaya Connect dalam dedikasi dan keahlian yang sesungguhnya dengan solusi –solusi Avaya dibandingkan daya pembelian kami berarti saya memiliki kesempatan yang lebih baik untuk mempromosikan kemampuan kami di pasar. ”

Karen Christensen, vice president, DTSI Group